Informativa sulla Privacy
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Titolare del Trattamento
seralithonex, con sede legale in Via Grotti Campo, 8, 84015 Nocera Inferiore SA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito seralithonex.sbs. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo info@seralithonex.sbs o al numero +39 011 7653186.
Il nostro impegno per la protezione dei tuoi dati personali è assoluto e rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi di sviluppo personale e psicologia del pensiero, raccogliamo diverse categorie di informazioni:
- Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
- Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, risoluzione schermo
- Dati comportamentali: preferenze di apprendimento, progress nei corsi, interazioni con i contenuti
- Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche. Le principali finalità includono:
- Erogazione dei servizi educativi e formativi richiesti
- Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento
- Comunicazioni relative ai programmi di sviluppo personale
- Analisi statistiche per migliorare i nostri servizi
- Adempimento degli obblighi legali e contrattuali
- Supporto tecnico e assistenza clienti
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
Consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali, esecuzione del contratto per l'erogazione dei servizi, interesse legittimo per analisi statistiche e miglioramento dei servizi, obbligo legale per conservazione documenti fiscali.
Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dato:
- Dati di registrazione: fino alla cancellazione dell'account o revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi dalla raccolta
- Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali e legali
- Cookie tecnici: durata della sessione o 12 mesi
- Cookie di profilazione: massimo 12 mesi con consenso esplicito
Condivisione dei Dati
seralithonex non vende né cede a terzi i tuoi dati personali. La condivisione avviene esclusivamente nei seguenti casi limitati e controllati:
- Fornitori di servizi tecnici per hosting e manutenzione piattaforma
- Processori di pagamento per transazioni sicure
- Servizi di email marketing con consenso esplicito
- Autorità competenti in caso di obblighi legali
- Partner educativi per programmi congiunti, previa informativa
Tutti i terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e rispettano gli stessi standard di sicurezza che applichiamo internamente.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:
Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di backup automatizzati, controlli di accesso rigorosi, monitoraggio continuo della sicurezza, aggiornamenti regolari dei sistemi, formazione del personale sulla privacy.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incomplete
- Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati personali
- Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@seralithonex.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025