seralithonex Logo

seralithonex

Psicologia del Pensiero

Politica di Rimborso seralithonex

Trasparenza e chiarezza nelle nostre procedure di rimborso per garantire la massima soddisfazione dei nostri studenti

1

Condizioni Generali di Rimborso

seralithonex si impegna a offrire programmi educativi di alta qualità nel campo della psicologia del pensiero. La nostra politica di rimborso è progettata per proteggere sia gli studenti che l'integrità dei nostri corsi.

  • Richiesta entro 14 giorni dall'iscrizione per corsi non ancora iniziati
  • Completamento massimo del 20% del materiale didattico
  • Documentazione valida del motivo della richiesta
  • Account in regola senza violazioni dei termini di servizio
  • Pagamento originale tramite metodi tracciabili

Importante: I rimborsi non sono disponibili per corsi completati oltre il 30% o per certificazioni già rilasciate. Questa politica garantisce l'integrità del nostro sistema educativo.

2

Procedura di Richiesta Rimborso

Per richiedere un rimborso, segui attentamente questi passaggi. Il nostro team elabora ogni richiesta con la massima attenzione e professionalità.

Contatta il Supporto
Invia una email a info@seralithonex.sbs specificando il numero di ordine e il motivo della richiesta
Fornisci Documentazione
Allega ricevuta di pagamento e eventuali documenti giustificativi per la richiesta
Valutazione Tecnica
Il nostro team verificherà l'utilizzo del corso e la conformità alle condizioni
Comunicazione Esito
Riceverai risposta entro 5 giorni lavorativi con l'esito della valutazione
Elaborazione Pagamento
Se approvato, il rimborso verrà processato secondo i tempi indicati di seguito
3

Tempi di Elaborazione

I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento utilizzato. Tutti i rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale.

3-5
giorni lavorativi
Carte di credito/debito
5-7
giorni lavorativi
Bonifico bancario
1-2
giorni lavorativi
PayPal e wallet digitali
7-10
giorni lavorativi
Assegni e altri metodi

Durante i periodi di alta richiesta (settembre, gennaio) i tempi potrebbero allungarsi di 2-3 giorni lavorativi. Ti informeremo sempre sui tempi previsti per il tuo caso specifico.

Hai Domande sui Rimborsi?

Email: info@seralithonex.sbs Telefono: +39 011 7653186 Indirizzo: Via Grotti Campo, 8
84015 Nocera Inferiore SA, Italia

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per assistere con qualsiasi domanda relativa ai rimborsi.